回饋與改進
每對新人我們都竭誠服務
拍拍印重視每一位客戶的反饋，我們會持續努力
讓大家體驗更好的服務！
💬 新人回饋與指教：
未事先提供「教學影片」部分，現場才提供導致流程出乎預期。
📝 拍拍印改進措施：
拍拍印經非常重視您的回饋，拍拍印教學影片以往是在婚宴現場由工作人員從ＵＳＢ複製至現場電腦。現已調整提供方式為：在事先提供的「現場操作頁面」連結內提供教學影片超連結，統整後的「現場操作頁面」包含當天現場會使用到的所有投影相關連結，讓新人可自行決定播放時機，大大提升了靈活性，非常感謝建議！
💬 新人回饋與指教：
服務時間太短了
📝 拍拍印改進措施：
拍拍印非常重視您的反饋，經開會檢討此三小時的方案，確實有時無法玩得盡興。拍拍印將調整方案內容，未來方案全面升級為四小時，讓新人及與會來賓都可賓主盡歡！
💬 新人回饋與指教：
整體表現不錯，但工作人員衣服太搶眼。
https://0rz.tw/tC9sx
📝 拍拍印改進措施：
感謝您的反饋，經內部開會檢討，拍拍印將製作統一制服供現場工作人員著裝。除了避免工作人員衣著過於搶眼外。在現場需要拍拍印協助時，也更方便新人與賓客們快速找到工作人員囉！
💬 新人回饋與指教：
❶贈送的系統 主題式抽獎遊戲 ，現場有點卡卡的。
❷雲端婚紗照輪播服務，因拍拍印系統與飯店不合，廠商又沒有跟 我/飯店業務 確認到這塊，導致當天現場才發現不能播。
原文網址：https://bit.ly/3hi7qMN
📝 拍拍印改進措施：
拍拍印感謝您的反饋。經查是現場輪播電腦網速較慢的關係，工程師已經優化網頁輪播系統，降低網路負載需求。並於後臺系統已加入「測試頁面」頁面，供新人可事先測試使用。
同時也更新了工作人員的教育訓練，之後每一場活動在抽獎環節，都將有工作人員進場留意現場狀況唷！
意見回饋表
拍拍印線上及現場服務人員，皆有嚴格的考評機制，有任何指教或改進意見，我們都虛心求教。歡迎告訴我們！